취업성공!면접역량 강화(고용보험 강의)

 

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나에게 충분한 시간이 있으니 잘해보자라는 마음가짐을 갖기

팀워크에서 중요한것은?

1 . 심리적 안전감

2. 팀원 역량에 대한 신뢰감

3. 명확한 목표, 프로세스

4. 일의 의미와 영향력 인식

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​

팀워크를 파괴하는 요소는?

이기주의

파벌주의

​

​

협동을 망치는 사람은?

시간을 잘 컨트롤 하지 못 하는 사람- 사회적 협동에 취약

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기다리는 측면이 약해질 때 협동능력이 떨어짐

​

오래 함께 합시다, 계속 함께 일할텐데 열심히 해보겠습니다 라는 말을 함으로써 시간을 길게 보게해서

같이 일하는 사람이라는 인식을 주기

 

<면접 준비하기>

​

학벌, 어학능력 등과 같은 스펙보다는 소통, 문제해결력 등 소프트스킬 중요

'면접에서 받은 질문 유형'에 대해 설문조사한 결과, '직무 이해도에 대한 질문을 받았다'는 54.5%로 가장 많았다

스펙보다는 실질적으로 직무를 잘 수행할 수 있는 능력을 선호하고 있다

취업에 성공하기 위해 면접을 어떻게 준비해야 할까?

​

1. 면접의 필요성과 중요성 이해

여러분들은 면접을 본 경험이 있나요??

이때 면접관은 구직자의 인성, 조직 융화, 친화력, 직무수행 능력 등 지원자를 다각도로 평가하게 됩니다.

면접이란? 기업에서 인재를 채용하기 위해 대상자를 살펴보는 과정

면접관의 질문을 정확히 이해, 명확한 답변을 전달하는 것!

​

​

기업의 인재상 파악, 관련 직무역량 파악, 회사의 특징을 담은 독특한 면접을 실시하기도 함

​

직무수행 능력, 문제해결 능력, 프레젠테이션 능력, 토론 능력,

돌발질문 대처능력(지원자의 순발력을 파악하기 위해 돌반질문을 활용함)

​

하지만 면접의 가장 기본적인 것은?

면접관의 질문 의도 파악하는 것 입니다

​

또한 이력서, 자기소개서-지원자의 단점 파악과 작성된 내용의 진위 여부 파악

솔직하게 답변하고 자신의 강점을 피력해야 합니다

​

일반적으로 기업에서는

1차: 서류전형

2차: 인성 및 인재상 가치관 면접

3차: 기술면접 (직군별 기술면접으로 상황적 접근 요규)

4차: 임원 및 대표이사 면접

​

수시채용으로 이루어지는 경우가 많음-관심 기업의 채용정보를 정기적으로 확인 후 지원

​

특히, 중소기업의 경우 대기업과 중견기업에 비해 정보가 공개되어 있지 않아, 구직자 입장에서 어려움 발생

​

​

입사를 포기한 이유

명시된 채용 공고와 조건이 달라서 25.4%

교통편 등 출.퇴근 조건이 힘들어서25.9%

연봉 조건이 불만족스러워서27.1%

회사 분위기가 생각했던 것과 달라서 33.2%

직무가 생각했던 것과 다른 것 같아서 35.9%

​

입사를 포기한 기업의 형태는 중소기업이 71.1%로 매우 높은 수치였습니다

​

중소기업의 채용방식

비용과 시간을 투자한 채용

조기 퇴사로 인한 손실 방지

직무역량 보다는 인성을 보기 때문에

​

성장 가능성이 있는 인재 및 협력하는 지원자임을 증명하고 함께 일하는 동료, 상사들과 협력하여 일할 수 있는 지원자라는걸 어필해야 합니다

​

 

면접관의 면접 답변 및 평가항목

자신의 생각을 표현하기도 하지만

면접관 입장에서 답변을 준비해야 합니다

따라서 지원자의 어떤 부분을 평가하는지 살펴본 후 준비해야 합니다

​

면접관의 질문과 평가항목

크게 역량, 충성도, 적합성으로 나눌 수 있는데요

​

먼저 역량을 확인하는 질문으로는

경력사항, 전문성, 성과

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충성도는

삶과 직업 가치관, 기업 및 조직 충성

​

적합성은

개인 성향 및 특성 등

​

단계별 면접 사전준비

​

면접 전 마지막 골든타임 착실하게 준비, 긴장하지 않고 실수 없는 면접 시작

면접 전날까지 최상의 컨디션을 유지해야 함

​

1.면접 관련 사전정보 확인하기

면접유형(1:1, 1:다수, 다수:다수)

면접일정(시간 및 장소) 거리가 먼 경우, 면접 당일 교통수단 미리 파악

면접복장

, 기타 추가 정보사항(담당자 성함 및 연락처, 취득한 자격증 등 자료 준비 및 면접 관련 문의사항 확인)등을 순차적으로 확인해야 합니다

​

2.면접복장 준비사항 체크하기

면접에 입을 복장 점검하기, 복장 착용하여 불편함 확인하기

머리.화장 등 단정한 외모 확인하기, 면접장소 도착 시, 복장 재점검

​

3.제출한 입사지원서 분석하기

내용 분석을 통한 면접 질문 대비

​

4.면접을 위한 기업정보 및 지원 직무정보 조사하기

기업분석, 직무분석

입사지원서 내 질문 대비, 합격 후 회사 입사 및 자신의 미래 비전 생각

​

5.면접 전날 확인사항

면접 복장 재점검, 면접 당일 일기예보 확인

​

​

숙면 및 최상의 컨디션 유지-활기차게 면접장으로 이동

​

​

면접 최종점검 체크리스트

​

서류합격 후 면접 2일전

1.회사 및 직무 정보 수집

2. 예상 질문 작성 및 답변 준비

3. 면접 복장 준비

​

면접 하루 전

1.제출서류 검토, 면접 리허설

2.면접 복장 재점검 및 소지품 준비

3.면접장까지 이동경로 확인

4.날씨 확인

​

면접 당일 면접장 도착 전

1.면접 복장 점검

2.소지품 지참

​

면접장 대기

1.면접 30분전 도착

2.휴대폰 전원 off

3.최종 점검

​

​

면접에 대한 자신감과 면접 질문에 대한 충분한 준비가 필요

<면접대비를 위한 입사지원서 점검 및 기업정보 조사>

​

면접 통보를 받은 후 무엇을 먼저 준비해야 할까??

​

1.면접 예상질문 연습

2.제출한 입사지원서 확인-면접관에게 면접 질문의 단서 제공

​

면접질문을 미리 예측하고 예상 답변을 준비해야 합니다

​

​

입사지원서 분석하기

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이력서의 주요 항목

​

나이, 주소, 직무, 경력사항, 자격증, 경험사항

​

나이: 다른 지원자보다 나이가 많을 경우, 꼭 질문이 나올 수 있으므로 자신만의 대응 답변을 준비

주소: 직장과의 거리가 먼 경우, 문제에 대한 해결방법 제시

​

직무: 지원한 직무와 전공이 다른 경우, 직무 수행에 대한 고민

​

경력사항: 관련 업무 경험이 없는 경우, 관련 업무 경험을 대신할 활동 제시

​

자격증: 직무와 연관성이 높은 자격증일 경우, 직무수행의 활용도에 대한 답변 준비

​

경험사항: 사회봉사활동, 해외연수 등의 경험은 구체적인 경험사례 준비

​

자기소개서 체크하기

​

성장과정 및 인생관: 자신의가치관 확인

작성된 가치관 다시 확인

​

성격: 직무 경험 포함 여부 및 성격 활용한 사례, 단점 극복 및 개선의 답변 준비

​

학창시절 외부활동: 지원한 직무와의 연관성 및 추가 설명 준비, 상황.과정에 대한 구체적 질문 답변

​

지원동기: 회사. 직무에 지원하게 된 명확한 이유와 간절함 확인

직무 관련 최근 뉴스와의 연결고리 확인

​

입사 후 포부: 회사 및 자신의 성장을 위한 구체적인 계획에 초점

​

기업정보 및 지원 직무정보 조사

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1.기업관심도에 대한 질문 준비

2.기업 내 주요 직무에 대한 질문 준비

3.기업의 발전가능성 확인 및 자신의 미래 점검 자료

​

채용기업의 홈페이지(회사 소개, 채용 정보 확인, 인재상.비전.향후 계획 확인. 홈페이지 정보 확인을 통한 면접 대비

선배들 인터뷰, 기업 최근 소식 확인)+제품정보(제품에 대한 이해 필수, 제품 분석 통한 면접질문 대비)

검색포털 사이트 활용 조사(기업명으로 기업 관련 뉴스 검색, 기업 추구 트렌드에 대한 검색- 뉴스 차트 등을 통해 면접 대비 자료 준비)

기사 검색,

기타 기업 조사(기업 홈페이지가 없거나 내용 부족 시-취업포털 통한 기업정보 확인, 취업포털 제공 정보로 기업정보 유추)

​

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긍정적인 이미지를 위한 면접 이미지메이킹

​

혹시, 첫인상의 문제는 아니였을까?

​

​

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첫인상의 중요성을 인지할 수 있다

이미지메이킹의 이해를 통해 긍정적인 이미지를 변화시킬 수 있다

​

1.첫인상의 중요성

​

면접에서 가장 중요한 것은 무엇일까요?

성실한 답변!

어떤 질문이 나올까? 이 회사를 다니는 선배가 어떤 준비를 하라고 했지?

​

그러나 면접관들은 다양한 요소를 비교하여 측정하기 때문에 면접장에 들어서는 순간부터 평가합니다

​

그렇기 때문에 첫인상과 이미지메이킹은 첫 대면에서 매우 중요합니다

​

​

좋은 첫 인상, 지원 회사에 적합한 인물이라는 인상을 주기위해

​

혹시 여러분은 메러비안의 법칙을 아시나요?

​

​

 

시각이 55%, 청각이 38%, 언어가 7%로

즉 커뮤니케이션에서 꽤 시각 이미지가 55%로 중요한 부분 차지함!

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​

비언어적 요소 목소리, 체형, 표정, 옷차림, 태도, 제스쳐 등 외향적 요인이 93%

언어적 요소 7%

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이렇게 나온 메러비안의 법칙 7:38:55 '첫인상'의 중요성 부각

​

첫인상 판단 시간

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이미지 평가 시간

5초~2분 내외

인사담당자

기업 50%이상 첫인상 결정

평균 10분 5초

​

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첫인상 사전 준비는 필수적

면접 초반에 좋은 인상 유지하는 것이 가장 중요

​

면접에서 지원자의 첫 인상을 결정하는 중요한 요소

태도, 자세, 표정, 인상, 언어

​

​

표정, 눈빛 57.3%

자세, 태도 55.8%

말하는 내용 53.0%

말하는 방식 26.5%

목소리 16.8%

전체적인 분위기 16.2%

외모 10.3%

복장/헤어스타일 9.4%

제스처(손/발짓) 6.8%

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이미지메이킹의 이해를 통한 긍정적인 이미지 변화

​

효과적인 면접을 위한 이미지메이킹

​

타인에게 나의 이미지 각인

비언어적 표현 평가(표정, 자세, 태도, 행동 등)

​

면접에서 이미지메이킹은 매우 중요!

​

면접에서 자신감 표현

면접관의 질문에 정확한 답변 및

목소리 , 제스처, 아이컨택 등을 통해 간접적으로 자신감을 나타낼 수 있습니다

​

​

먼저 앞서 설명한 메러비안의 법칙 중 목소리는 첫인상 중 38%를 차지하는 중요한 요소입니다

목소리 크기와 톤에 따라 전달력에 차이가 크기 때문에

자신을 나타내는 또 하나의 도구이기도 합니다.

​

실제 한 채용포터사이트에서 조산한 결과에 따르면 신입사원의 경우

응시자의 목소리가 채용 결정에 영향을 미친다(92.7%)가 그렇다고 답했습니다

​

목소리가 작을경우 면접관에게 잘 전달되지 않기 때문입니다

​

따라서 가능하면 큰 목소리로 또박또박 패기 있고 자신감 있게 면접관의 질문에 답변하도록 합니다

​

두번째로 아이컨택은 상대방의 눈을 마주보는 일상적인 대화습관으로

면접에서도 면접관의 눈을 바라보며 이야기해야 합니다

​

2015년 미국 구직사이트 '커리어빌더'조사 결과

60%가 호감이 가는 첫인상요소로 아이컨택으로 뽑았다고 합니다

​

즉 면접현장에서도 질문하는 면접관을 바라보며 이야기하되

주위 면접관에게도 골고루 시선을 분산함으로써

​

저는 모든 면접관들의 이야기를 듣고 경청한다는 인상을 줘야 합니다

​

또한 다수 면접관을 바라보며 대답하는 연습도 필요하고

다른 지원자의 답변할때도 아이컨택이 필요합니다

​

마지막으로 제스쳐입니다

​

적절한 제스쳐는 자신의 표현을 보조하는 언어가 됩니다

필요에 따라 두 손을 사용합니다

​

다만 너무 빈번한 사용한다거나 조그맣게 하는 제스처는 답답하고 정신없어 보이므로 삼가해야 합니다

​

지원자의 능력을 보조해주는 이미지메이킹

​

사실 완벽히 면접 준비를 했다고 해도 예상치 못한 돌발 질문이나 면접당일 자신이 면접관에게 어떻게 보여지는지 고민이 될 것입니다

​

예를들어 지원한 직무에 따라 나이가 너무 많아 보이거나 너무 어려보여 고민에 될 수 있겠습니다

​

또한, 어떤 옷차림.화장법.헤어스타일은 어떤 모습이 가장 적합할지 고민이 될 수 있겠습니다

​

지원자의 능력을 한층 보조해주는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다

​

먼저 옷 차림에 대해 살펴보겠습니다

​

면접복장에 정답은 없지만 지원회사의 성향과 지원 일자리의 특성을 고려하여

보다 깔끔하고 세련된 옷차림 필요

지원 직종에 따라 선호하는 복장의 기준이 달라질 수 있습니다

예를들어 경비직을 지원할 경우에는 간편하고 깔끔한 점퍼차림을 더 선호

​

이 처럼 옷 차림은 기본기에 충실하고 신뢰감을 주는 옷차림을 연출하는 것이 좋습니다

​

물론 '면접을 위해 준비하고 왔다'는 인상을 심어주는 것이 제일 중요합니다

​

취업열망 및 충성도 표현 필요

​

화장법은 지원 직무, 해당 산업군에 적합한 이미지 연출

어느 직군에 지원하든 열정 넘치는 모습이 가장 아름다운 모습이므로

화려한 치장은 하지 않도록 하는 것이 좋습니다

​

또한, 최근 남성들의 화장은 지원 직무에 대한 충분한 조사 후 해야합니다

​

마지막으로 면접에서 헤어스타일은 자연스럽고 단정한 헤어스타일

눈에 띄는 염색이나 과한 펌은 피하는 것이 좋습니다

과도한 헤어젤, 스프레이도 멋내기에 열중한 사람으로 오해될 소지가 있어 과하게 사용하지 않는 것을 선호합니다

​

면접 이미지 메이킹시 중요한 것은 자연스러운 머리모양, 옷차림, 표정과 행동

​

그리고 정장 등이 어색할 수 있으니 어색하지 않도록 자주 착용하여 자신의 몸에 적응하도록 합니다

지원 직무에 맞는 옷차림, 화장법, 그리고 헤어스타일을 준비해야 합니다

​

지원자의 강점을 나타내주는 이미지메이킹

​

미소,태도,시선처리

​

면접에서의 미소는 자신의 자신감과 여유를 나타내는 중요한 요소입니다

옷 차림과 헤어스타일이 첫 인상을 만든다면

밝은 미소는 면접관에게 긍정적인 이미지를 상승시킬 수 있습니다

​

다음으로 태도의 경우

지원자는 면접장에 들어서면서 가벼운 목례를 하거나

자리에서 45도로 허리를 숙여 정중례를 하는 것도 좋습니다

또한 가슴과 허리를 곧게 펴고 당당한 자세로 면접에 임하는 것도 중요합니다

왜냐하면 지원자의 무의식적인 자세, 태도도 면접관에게 많은 메세지를 줄 수 있기 때문입니다

제스처가 너무 많을 경우 산만해보이거나 전달력이 떨어질 수 있습니다

​

결과적으로 면접장을 나오는 마지막 순간까지 평가요소가 있을 수 있음을 유의하고 감사합니다라는 인사와 함께 면접장을 퇴실합니다

​

마지막으로 시선처리는

​

대화에 매우 필요하고 중요한 행위입니다

​

면접관은 자신감, 준비성, 대인관계능력을 지원자의 시선처리능력을 통해 확인할 수 있습니다

​

따라서 면접관이 시선을 줄 때 그 시선을 자연스럽게 응시하는 훈련이 필요합니다

​

​

면접 시 비호감을 주지 않기 위한 팁

​

가장 '꼴불견'지원자는 어떤 유형?

60.5% 노쇼

37.4% '회알못' 지원자(회사를 알지 못하는)

32.9% 지각 지원자

24.1% 무성의한 지원자

18.9% 동문서답형 지원자

17.1% 허풍형 지원자

서류 및 전형 결과가 아무리 좋아도 탈락시킨다(77.6%)

​

​

이 처럼 면접관은 면접자가 보여주는 언어적, 비언어적 요소로

지원자를 판단할 수 있고

​

이러한 면접관의 판단이 지원자의 취업성공 여부에 영향력을 줄 수 있다는 것을 알 수 있었습니다

​

따라서 면접관에게 호감을 줄 수 있는 요소들을 파악하고 긍정적 이미지 남기기

​

​

지금까지 효과적인 면접을 준비하기 위해서 이미지메이킹, 면접태도 및 요령을 살펴보았는데요

​

실제 면접관들이 말하는 나쁜 평가를 받는 지원자의 유형과 좋은 평가를 받는 지원자 유형을 알아보겠습니다

​

​

나쁜 평가를 받는 지원자 유형

1.지각하는 지원자

2.인사 생략 등 예의 없는 지원자

3.성의 없는 대답의 무성의한 지원자

4.삐딱하고 산만한 자세의 지원자

5.엉뚱한 대답의 동문서답형 지원자

6.면접에 부적절한 차림의 지원자

7.연봉 등 조건에만 관심 있는 지원자

8.우울한 표정/인상 쓰는 지원자

9.회사의 기본정보가 부족한 지원자

​

좋은 평가를 받는 지원자 유형

1.성심성의를 다해 대답하는 지원자

2.미소를 머금은 밝은 표정의 지원자

3.인사 잘하는 예의 바른 지원자

4.기업정보를 미리 파악하고 온 지원자

5.단정하고 깔끔한 옷차림의 지원자

6.반듯한 자세의 지원자

​

​

---

면접유형에 따른 전략과 예상질문 대응

​

​

면접은 기업의 성장에 도움이 되는 인재를 뽑기 위함

​

인재 선발을 위해 다양한 면접 방법으로 지원자들의 역량을 확인하고자 합니다

​

지원한 기업의 면접유형에 맞춰 철저하게 준비

​

요즘은 취업난에 경쟁률도 상당해서 사전에 꼼꼼히 준비해야 합니다

​

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면접 유형별 특징과 평가 요소 이해

​

인성면접, 프레젠테이션 면접, 토론 면접 등

기업별 다양한 면접전형을 파악하고 준비해야 합니다

​

​

인성 면접의 특징과 평가요소

​

인성면접은 면접의 기본이자 기업의 입장에서 중요한 평가 요소 중 하나입니다

직무적합성은 기업에 따라 차이가 있으나 서류 및 전공, 자격증 등 다양한 조건을 토대로 직무를 잘 수행 할 수 있는지 평가합니다

​

그리고 인성면접은 1:1면접 1:다수 다수:다수 면접 등으로 준비합니다

​

​

다음으로 인성 면접의 특징과 평가요소를 알아보겠습니다

​

기초영역

행동.복장.언어, 입사지원서

태도영역

직업관, 적극성, 협조성, 신뢰.책임감

​

​

직업관: 직업에 대한 생각, 사회생활에 임하는 자세에 대한 적합성 평가

예) 자신이 하고 싶은 직무분야의 목표

자신의 목표가 회사에 미치는 기여도 정도

입사 후 마음가짐과 근무태도

​

적극성: 힘든 일이 있더라도 그것을 극복해낼 의지가 있는지

​

협조성: 회사에 한 일원이 되었을 때 조직에 얼마나 협조적인 사람인지 확인하는 평가

기업은 성실성과 창의성을 갖춘 인재를 선호합니다

​

​

역량영역

업무적합성, 목표설정능력,업무혁신, 논리적 사고력

​

​

업무혁신: 목표달성을 위한 기존 문제점 파악 및 능동적 개선의지 파악

​

예) 우리 회사에 제안해 볼 아이디어가 있나요?

만약 영업업무 담당자라면 매출저조에 대한 해결책이 있나요?

​

따라서 회사 진행 사업과 지원 직무 숙지가 필요합니다

​

​

논리적 사고력: 논리적으로 의사표현, 자신의 의견을 명확하게 의사전달할 수 있는지를 평가합니다

질문을 굳이 하지 않더라도 면접에 응시하는 대화기법 및 말하는 내용 등을 통해 종합적으로 평가할 수 있습니다

​

​

기타

면접관이 평가하는 요소

​

결국 인성면접을 통해

지원자의 직무적합성 뿐 아니라, 입사 희망 지원자인지, 회사에 들어오면 기존 직원과 융합하여 근무할 수 있는지,

때에 따라서는 자신의 창의성과 실천력을 확인 할 수 있으며, 좋은 인품을 소유하였는지 확인할 수 있습니다

​

인성 면접은 지원자의 '다각적인 면'을 평가하게 됩니다

​

​

그럼 성공적인 인성 면접을 준비하려면 어떻게 해야할까요?

1.과거의 경험 정리

2.어떤 행동에 따른 결과 예측

​

예를들어 아르바이트를 할 때 무례한 고객을 만난 경험이 있었을 겁니다

이때 지원자는 어떻게 행동하였습니까?

​

과거의 수행했던 행동을 기반으로, 미래를 예측하려 하기 때문에

과거를 정리해 두는 것이 좋습니다

​

인성 면접을 준비하려면

​

면접과 유사한 상황을 연출하면서

말하기, 눈 마주침에 대한 연습을 하면서 면접에 대한 긴장을 줄여나가야 합니다

​

계속 같은 환경에 노출하고 연습을 하면

긴장을 완화하고 논리적으로 말하는 능력을 향상시킬 수 있습니다

​

또한 평소에도

​

바른 언어습관과 긍정적인 생각을 가져야 합니다

자신의 삶과 학창시절에 만족도가 낮은 부정적인 지원자는

예상치 않은 질문에서 부정적인 생각이 노출될 우려가 큽니다

​

따라서 바른 언어 습관과 직무분야 사용 언어 등의 습관화하여 적합한 지원자임을 보여야 합니다

​

​

​

프레젠테이션 면접의 특징과 평가요소(주제발표식 면접)

​

주제에 대한 접근방식과

해결방법을 제시하는 과정을 보여주는 면접방식으로

​

자신의 견해 및 제시된 내용을 이해하고

청중에게 전달 및 제시 능력

​

​

프레젠테이션 면접은 그 과정에서 지원자의 발표력, 논리력, 창의력, 소통능력, 문제 해결력 등이 드러나게 됩니다

​

또한 직원들이 갖고 있는 아이디어, 문제점을 혼자만 가지고 있는게 아니라

공론화하여 해결 및 공유하고자 하는 의지를 확인하기 위해

​

프레젠테이션이라는 효과적인 전달방법을 사용합니다

​

따라서 향휴 더 많은 기업들이 프레젠테이션 면접을 선택할 가능성이 높습니다

​

그럼 프레젠테이션 면접의 방식은 어떨까요?

​

주제를 면접 당일 받는 경우

10~20분 준비 후 발표

​

짧은 시간 안에 생각 정리 연습

​

주제를 사전에 받는 경우

PPT 작성 후 발표

그만큼 차별화 전략을 잘 짜야 합니다

​

​

일어 서서 발표

면접관들의 시선이 지원자 한 사람에게만 집중하기 때문에 긴장될 수 밖에 없습니다

​

​

따라서 면접과 동일한 상황 연출하는 것이 최선의 방법입니다

​

​

그리고 면접관이 듣고 싶어하는 이야기를 전달-프레젠테이션을 통해 얻게 되는 긍정적 결과 등을 제시 하면 효과적입니다

​

​

또한, 간결하게 전달하는 연습을 합니다

​

구성은 서론, 본론, 결론

현황, 문제점, 개선방안의 3단 구성으로 논리를 구성하는 것이 좋습니다

​

효과적인 전달방법

도식화 자료 삽입 및 그림

​

​

​

토론 면접의 특징과 평가요소

토론면접: 지원자들끼리 토론- 커뮤니케이션 능력 평가

발언내용, 태도 등을 통해 그 사람의 인격과 지식수준, 논리력, 표현력등이 종합적으로 드러납니다

​

​

토론 면접의 주의사항

1.주어진 시간 내 최선을 다해 의견 개진

2.의견을 지나치게 욕심 내서 말을 많이 하지 않기

3. 반대 의견자에 대한 공격적 성향 자제

​

토론 주제

1.시사문제에 대한 찬반토론

2.기업의 현안문제에 대한 해결책 제시

3.문제를 인식하고 대안을 제시하는 토론

​

​

토론 면접 시 평가 요소는?

​

논리적 주장 및 설득

기초상식

커뮤니케이션 능력

핵심파악 능력

설득.협상.조정 능력

경청 태도

배려.팀워크.리더십

전략적 사고능력

위기대처 능력

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등 다양한 면으로 평가할 수 있습니다

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토론 면접 준비사항

시사성 찬반토론

기업현안의 과제해결

문제인식 및 대안도출

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따라서 지원 기업의 당면 상황 습득

기술발전.퇴보 이유 습득

향후 발전 방안 습득

시사문제를 읽고 생각 자신의 생각을 정리하는 연습을 해야합니다

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면접 질문을 예상하고 면접 대응능력 키우기

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우선 지원자는 면접관의 질문 의도를 파악하고

자신의 역량이 부각되는 경험을 답변해야합니다

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또한 지원자는 예상질문을 추려보고 구체적인 답변을 준비해야 합니다

그리고 모든 질문은 기업 입장에서 훌륭한 인재채용이 목적이라는 것을 알아야 합니다

어떤 질문도 의미없는 질문은 없다 !

예상질문을 생각해보고 어떤 의도를 담고 있는지 어떤 답변을 해야하는지 전략적인 접근이 필요합니다

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면접의 질문 유형 3가지

1.지원자에 대한 질문

2.회사에 대한 질문

3.직무와 연계된 질문

+)돌발질문을 통해 지원자의 성향을 파악하려고 합니다

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면접 시 보여줄 역량에 대해 구조화해보고 대비하여 준비해야 합니다

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국내 기업들의 인재선발 기준

기업의 적합한 인재채용에 대한 지원자 평가

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대한상공회의소에서 상위 100대 기업들의 인재상을 분석한 결과

1.위 소통과 협력

2위 전문성

3위 원칙과 신뢰

4위 도전정신

5위 주인의식

6위 창의성

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기업들이 공통적으로 선호하는 인재상

1.업무전문성

2.조직생활에 적합한 성향

3.다양한 시각

4.어려움을 스스로 극복

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따라서 '기업의 인재상 파악' 및 '자신의 능력과 장점'을 면접을 통해 보여주기

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이번에는 면접 질문 의도 파악을 위한 구조화를 해보겠습니다

면접 질문을 통해 파악해야 하는 것은?

업무능력+ 충성도 및 적합성

종합적으로 개인의 업무 역량을 파악하고 싶습니다

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따라서 예상질문의 의도 파악 및 답변 질문

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그럼먼저

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1.업무능력 파악

지원한 회사의 직무 파악

지원동기

지원한 직무에 대한 준비도

입사 후 목표 및 포부

지원한 회사에 대한 관심도

지원한 회사에 대한 기여도

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업무능력 관련 예상질문을 생각하고 대처방안을 구상합니다

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면접에서 자주 등장하는 질문들

1. 지원한 직무가 어떤 일을 하는지 아시나요?
2. 해당 직무를 지원한 이유는 무엇인가요?
3. 직무를 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유는 무엇인가요?
4. 입사 후 어떤 계획과 목표를 가지고 있나요?
5. 지원한 회사 제품에 대해 알고 있나요?
6. 불합격한다면 다시 지원할 계획인가요?

전공과 다른 직무를 선택한 이유는 무엇인가요?

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직무에 대한 지원동기, 입사 후 포부, 회사에 대한 관심과 기여도 등에 대한 구체적인 질문을 하기도 합니다

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2.충성도 및 적합한 성향

조직 생활 적응력 강조

업무에 대한 갈등과 어려움을 현명하게 극복하는 성향 강조

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면접에서 자주 등장하는 질문들

다른 팀원들과 힘을 합쳐 좋은 결과를 냈던 경험이 있나요?

실패한 경험이 있다면, 이를 어떻게 극복했나요?

주변에서 자신을 어떤 사람으로 생각하나요?

일과 개인 중에 어느 쪽을 더 중요하게 생각하나요?

본인의 단점은 무엇이라고 생각하나요?

팀원과 갈등이 생길 때 어떻게 대처하나요?

리더십이 있는 편이라고 생각하나요?

신입사원으로서 갖추어야 할 마음가짐은 무엇이라고 생각하나요?

상사와 의견이 다른 경우 어떻게 대처하나요?

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면접 질문과 체크포인트

면접관의 질문 의도에 맞게 답변하는 과정

질문에 대한 사전준비

질문의 평가요소 확인

예상질문 정리

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면접 요인	면접 질문	체크포인트
이념목표	자신의 인생과 일에 관한 장기목표 설정여부 그 목표의 구체적 실현을 위한 달성목표/향상목표 관찰 및 파악	입사지원동기, 장례의 포부와 성취 가능성 의견 인생관 및 가치관, 생활신조 유무 적성에 맞는 직무 및 계획 유무
전문지식	업무지식, 교양지식, 실무경력, 외국어 능력 등 자신의 지식을 정보화하여 일에 적응	이수한 학과목의 전체경향 및 수준 자신할 수 있는 분야(학과목)및 특별 이수과목 외국어로 자기 소개, 기타 일반지식 회사 발전에 대한 평소 의견
조직 적응력	성격은 어떠한가 일에 대한 흥미나 호기심과 그에 대한 왕성한 의욕과 적극성 정도 책임감, 성실성, 협조성 등을 관찰, 파악	동료간 의견 충돌 시 해결방법 만약 부하가 있다면 통솔방법에 대한 의견 업무를 대하는 자세 이루고 싶은 인생의 욕구 입사할 경우 승진목표 유무 업무의 난관 봉착 시 타개하는 자세 약속시간 준수여부 설정한 목표가 달성하기 어렵게 되었을 때의 대책
표현력 (발표력)	면접자의 질문에 대해 지원자가 얼마나 분명하게 표현하며, 적절한 용어를 구사하여 의견을 전달하는 가를 분석
기본자질	기본적인 육체적 건강상태 및 조직의 구성원으로서의 품위 유지 여부 직장인으로서의 기본적인 교양, 태도 및 용모를 갖추고 있는지를 관찰, 파악	건강함 및 느껴지는 호감 직장인으로서의 자격조건에 관한 소견 극도로 불쾌한 감정의 해소 방법 복장의 청결여부 및 태도의 침착성 여부 일반지식, 시사상식의습득 정도와 독서량 정도
가정환경 및 성장과정	개인의 성장과정 및 가정환경, 교내외 활동, 경력사항 등 파악	일반 가족관계 성장과정의 특이한 경험 유무 운동경력 및 그 정도 학교생활 및 취미, 특기, 기호의 다양성 여부

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면접 대응능력 키우기

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예상에서 벗어난 질문

준비하지 못한 질문

'키워드'중심으로 준비한다면 당황하지 않고 자연스럽게 대답할 수 있을 것 입니다

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또한 면접은 짧은 시간이므로

결론부터 말하고 부연설명하는 습관을 갖고

답변 시간이 부족할 경우 부연설명을 조절해야 합니다

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즉 면접관 질문의 핵심 답변 제시 후 부연설명을 해야합니다

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또한 면접에 몇 차례 탈락하면

취업에 대한 자신감이 있던 지원자도, 자신이 하고 싶은 일을 하고자했던 신념을 가지고 있던 지원자도

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자신이 잘못된 선택을 한 것인가

또는 내가 무엇을 잘못하고 있는건가 하는 고민이 생기기 마련입니다

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그렇다하더라도 자신감을 가지고 지원자의 의견을 당당히 표현하는 것이 좋습니다

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자신감을 갖는 것도 중요합니다

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마음 속의 생각은 언어와 표정에 드러납니다

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긍정적으로 생각하고 자신감을 잃지 말고

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취업과 면접을 준비하시길 바랍니다

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회사 홈페이지나 뉴스 검색을 통해 현 업무와 미래 주력 사업 등을 숙지해야 합니다

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즉 지원 기업에 대해 꼼꼼히 분석하고 확인해야 합니다

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마지막으로 면접은 나와 비슷한 조건에 놓여있는 사람들과의 경쟁입니다

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그들과 비교되었을 때 나는 어떤 장점을 보여줄 수 있는지

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나는 어떤걸 좋아하고 잘 하는지

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그게 왜 지원자의 장점이 되는지 찾는다면

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나만의 독특함을 가진 지원자가 될 수 있습니다

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면접 답변 시 주의할 점

1, 자신의 경력을 통해 업무 능력과 장점 이야기하기

2. 면접관의 질문을 정확하게 파악하기

3.질문에 답변할 때는 항상 면접관을 주시하기

4.답변은 키워드로 준비하기

5.결론부터 말하고 이후 근거를 제시하기

6. 당당한 태도로 패기와 열정 전달하기

7. 꼭 보여줘야 하는 것은 질문을 유도하기

8. 지원한 회사에 대해 관심과 애정 보이기

9. 예전 직장이나 상사에 대한 비판은 하지 않기

10. 급여에 대한 정보는 미리 확인하고 면접에 참여하기

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면접 답변 시 주의사항 숙지

면접 전날 충분한 숙면

면접 시간 절대 엄수

면접 전 모의면접 연습